Politica de confidențialitate
POLITICĂ
PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Ultima actualizare: 27.07.2023
Respectarea vieții dumneavoastră private este unul dintre angajamentele noastre fundamentale și, de aceea, acordăm cea mai mare atenție prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („GDPR”).
Recunoaștem importanța menținerii confidențialității, integrității și securității datelor dumneavoastră cu caracter personal („Date cu Caracter Personal”, „Datele”) și am redactat această notă de informare („Politică”) pentru a explica și detalia cum prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în contextul utilizării platformei Kykoty disponibile la adresa URL https://kykoty.ro/ro (“Platforma”) și/sau aplicației mobile Kikoty disponibile prin Google Play și App Store (“Aplicația Mobilă”).
Ne rezervăm dreptul de a modifica din când în când dispozițiile acestei Politici. Dacă vom face modificări la această Politică, vom face disponibilă versiunea actualizată pe Platformă și/sau în Aplicația Mobilă și vom actualiza data menționată la "Ultima actualizare". De asemenea, vă vom notifica cu privire la modificările intervenite, pentru a ne asigura că sunteți informat cu privire la modul în care vor fi utilizate Datele cu Caracter Personal. Orice modificare a Politicii se va aplica de la data la care a fost efectuată, cu excepția modificărilor care necesită consimțământul dumneavoastră prealabil și care se vor aplica din momentul în care vă veți exprima acest consimțământ.
Având în vedere că, astfel cum reiese din această Politică, în anumite cazuri, ne veți furniza, iar noi vom prelucra, Date cu Caracter Personal ale unui Pacient reprezentat (e.g., minor) adăugat în contul dumneavoastră de Reprezentant, în calitate de Utilizator al Platformei și/sau Aplicației Mobile și Reprezentant, aveți responsabilitatea de a informa Pacientul reprezentat adăugat în cont cu privire la prevederile prezentei Politici.
1. DEFINIȚII
În cuprinsul acestei Politici, toți termenii scriși cu majusculă vor avea sensul care le-a fost atribuit în Termenii și condițiile pentru furnizarea Serviciilor, disponibili la adresa office@kykoty.ro sau, dacă nu au fost definiți în respectivii Termeni și condiții, vor avea sensul atribuit atunci când sunt utilizați pentru prima oară în această Politică.
2. OPERATOR
Pentru utilizarea Platformei și a Aplicației Mobile în scopul accesării Serviciilor, operatorul este Care For Kids Clinic S.R.L., având sediul în Șos. Pipera, nr. 14, et. 2, București, Sector 1, cod de identificare fiscală 45730803, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/3960/2022 ("Care For Kids" sau “Compania”).
3. FURNIZAREA SERVICIILOR
În cazul în care utilizați Platforma și/sau Aplicația Mobilă în scopul accesării Serviciilor, Datele dumneavoastră cu Caracter Personal vor fi prelucrate în situațiile descrise în această secțiune.
Atunci când utilizați Platforma și/sau Aplicația Mobilă în calitate de vizitator (i.e., orice persoană care accesează Platforma și/sau Aplicația Mobilă), toate dispozițiile Politicii privitoare la Utilizatori vi se vor aplica, în măsura posibilă.
3.1. Date de navigare pe Platformă și/sau în Aplicația Mobilă
Sistemele informatice și aplicațiile software utilizate pentru funcționarea Platformei și/sau Aplicației Mobile obțin, în mod general, unele Date cu Caracter Personal (așa numitele „log files”), a căror transmitere este implicită în utilizarea protocoalelor de comunicare pe Internet.
Aceste informații nu sunt colectate pentru a fi asociate unor persoane identificate, însă, datorită naturii lor, pot permite, prin prelucrarea și integrarea cu anumite date stocate de terți, identificarea Utilizatorilor. Aceste informații includ adresele IP, ora solicitării, fusul orar, metoda folosită pentru a trimite cererea la server, mărimea fișierului obținut în răspuns, precum și alți parametri referitori la sistemul de operare al Utilizatorului.
În măsura în care aceste informații duc la identificarea unui Utilizator, prevederile acestei Politici devin aplicabile.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Utilizăm aceste date pentru a obține informații statistice anonime privind utilizarea Platformei și/sau Aplicației Mobile și pentru a verifica funcționarea corectă a acesteia. |
Interesul legitim al Companiei (art. 6, alin. 1, lit. f din RGPD). Detalii: Interesul nostru legitim pentru îmbunătățirea Platformei și/sau Aplicației Mobile, pentru gestionarea capacităților serverului și pentru păstrarea fără erori a Platformei și/sau Aplicației Mobile. |
3.2. Crearea contului de Utilizator
Atunci când veți crea contul de Utilizator în Platformă și/sau Aplicația Mobilă, vă vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, data nașterii, adresă.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Crearea contului de Utilizator. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). |
3.3. Adăugarea unui Pacient în contul de Utilizator al Reprezentantului
În calitate de Reprezentant, aveți posibilitatea de a adăuga unul sau mai mulți Pacienți în contul dumneavoastră de Utilizator, caz în care, pentru fiecare Pacient pe care îl introduceți, vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal: nume, prenume, data nașterii, orice alte Date cu Caracter Personal privind Pacientul, inclusiv date de identificare.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Adăugarea Pacientului în contul de Utilizator al Reprezentantului. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). |
3.4. Editarea/Completarea contului de Utilizator
În cazul în care editați/completați informațiile din contul de Utilizator deja creat, vom prelucra Datele cu Caracter Personal editate sau completate.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Editarea/Completarea contului de Utilizator. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). |
3.5. Achiziționarea Serviciilor
Atunci când achiziționați Serviciile oferite de Platformă și/sau Aplicația Mobilă (inclusiv atunci când faceți Programare), vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal:
· Ale Reprezentantului: nume, prenume, cod numeric personal, număr de telefon, adresă e-mail, orice alte Date cu Caracter Personal oferite;
· Ale Pacientului: nume, prenume, cod numeric personal, număr de telefon, adresă de e-mail, data nașterii, orice alte Date cu Caracter Personal, inclusiv date de identificare.
În cazul achiziționării de analize medicale, anumite Date cu Caracter Personal, cum ar fi nume, prenume, sex, cod numeric personal, precum și orice alte informații cu privire la analizele solicitate, vor fi transmise către SYNEVO ROMÂNIA S.R.L., o societate având sediul în București, B-dul Pache Protopopescu, Nr. 81, Etaj 2, Camera 3, Sector 2, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/20319/1994, cod unic de înregistrare: RO6479639 („Synevo”).
Transmitem aceste Date cu Caracter Personal către Synevo pentru a vă putea oferi serviciile de analize medicale prin Platformă și/sau Aplicația Mobilă. Temeiul legal pentru transmitere este executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD).
Pentru mai multe informații privind modul în care Synevo vă prelucrează Datele cu Caracter Personal transmise, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a acestei societăți, disponibilă pe pagina sa web.
3.6. Istoricul Serviciilor achiziționate
Pentru a vă putea oferi un istoric al Serviciilor achiziționate prin Platformă și/sau Aplicația Mobilă, vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal:
· Ale Reprezentantului: nume, prenume, dată serviciu, informații serviciu, suma de plată;
· Ale Pacientului: nume, prenume, dată serviciu, informații serviciu, suma de plată, orice alte Date cu Caracter Personal.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Afișarea istoricului Serviciilor achiziționate. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). |
3.7. Completarea chestionarelor
a. Chestionare pentru servicii medicale
Pentru oferirea serviciilor medicale, vi se va solicita să completați unul sau mai multe chestionare. Astfel, vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal:
· Ale Reprezentantului: nume, prenume, vârstă, orice alte Date cu Caracter Personal furnizate;
· Ale Pacientului: nume, prenume, vârstă, orice alte Date cu Caracter Personal privind Pacientul, inclusiv date privind sănătatea (de exemplu, în anumite cazuri, date privind nașterea, greutatea, vaccinare, alergii și intoleranțe).
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Completarea chestionarelor în scopul oferirii serviciilor medicale achiziționate. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). În ceea ce privește datele privind sănătatea, excepția legală pentru prelucrarea acestor date este: prelucrarea este necesară în scopuri legate de medicina preventivă sau de stabilirea unui diagnostic medical, de furnizarea de asistență medicală sau a unui tratament medical sau de gestionarea sistemelor și serviciilor de sănătate sau în temeiul unui contract încheiat cu un cadru medical (art. 9, alin. 2, lit. h din RGPD). |
b. Chestionare pentru serviciile de consultanță online conexe actului medical
Pentru oferirea serviciilor de consultanță online conexe actului medical, vi se va solicita să completați unul sau mai multe chestionare. Astfel, vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal:
· Ale Reprezentantului: nume, prenume, vârstă, orice alte Date cu Caracter Personal furnizate;
· Ale Pacientului: nume, prenume, vârstă, orice alte Date cu Caracter Personal privind Pacientul, inclusiv, în anumite cazuri, date privind sănătatea.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Completarea chestionarelor în scopul oferirii serviciilor de consultanță online conexe actului medical. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). În măsura în care respectivele chestionare conțin date privind sănătatea, prelucrarea acestor date speciale se va face în temeiul consimțământului persoanei vizate (art. 6, alin. 1, lit. a din RGPD). Totodată, excepția legală pentru prelucrarea datelor privind sănătatea este consimțământul persoanei vizate (art. 9, alin. 2, lit. a din RGPD). |
3.8. Furnizarea serviciilor prin intermediul Platformei și/sau a Aplicației Mobile
a. Furnizarea serviciilor medicale
Această sub-secțiune are în vedere toate Datele cu Caracter Personal prelucrate în contextul accesării și furnizării serviciilor medicale, precum Datele prelucrate pentru participarea la consultații medicale, pentru prescripții, recomandări, scrisori sau adeverințe medicale, încărcarea de documente medicale în Platformă și/sau Aplicația Mobilă.
În scopul furnizării serviciilor medicale achiziționate, vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal:
· Ale Reprezentantului: nume, prenume, cod numeric personal, date din documentul de identitate, număr de telefon, adresă e-mail, servicii oferite, data nașterii, vârsta, imagine, voce, cetățenie, adresă, date de localizare, opinii și viziuni, date genetice, date privind alți membri din familie, date profesionale, calitatea de asigurat/neasigurat, orice alte date de identificare, date privind sănătatea / istoric medical sau alte date necesare sau prelucrate în furnizarea serviciilor;
· Ale Pacientului: nume, prenume, cod numeric personal, date din documentul de identitate, servicii oferite, data nașterii, vârsta, sex, imagine, voce, cetățenie, adresă, date de localizare, opinii și viziuni, date genetice, date privind alți membri din familie, calitatea de asigurat/neasigurat, orice alte date de identificare, date privind sănătatea / istoric medical sau alte date necesare sau prelucrate în furnizarea serviciilor, medicamente și alte recomandări prescrise, precum și număr de telefon, adresă de e-mail și date profesionale, dacă este cazul.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Accesarea / Furnizarea serviciilor medicale achiziționate. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). În ceea ce privește datele privind sănătatea, excepția legală pentru prelucrarea acestor date este: prelucrarea este necesară în scopuri legate de medicina preventivă sau de stabilirea unui diagnostic medical, de furnizarea de asistență medicală sau a unui tratament medical sau de gestionarea sistemelor și serviciilor de sănătate sau în temeiul unui contract încheiat cu un cadru medical (art. 9, alin. 2, lit. h din RGPD). |
b. Furnizarea serviciilor de consultanță online conexe actului medical
Această sub-secțiune are în vedere toate Datele cu Caracter Personal prelucrate în contextul accesării și furnizării serviciilor de consultanță online conexe actului medical, precum participarea la sesiunile de consultanță.
În acest caz, vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal:
· Ale Reprezentantului: nume, prenume, număr de telefon, adresă e-mail, cod numeric personal, servicii oferite, data nașterii, vârsta, imagine, voce, sau alte date necesare sau prelucrate în furnizarea serviciilor;
· Ale Pacientului: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, cod numeric personal, servicii oferite, data nașterii, vârsta, imagine, voce, date privind sănătatea sau alte date necesare sau prelucrate în furnizarea serviciilor.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Accesarea / Furnizarea serviciilor de consultanță online conexe actului medical. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). În măsura în care în furnizarea sesiunilor de consultanță sunt prelucrate date privind sănătatea, prelucrarea acestor date speciale se va face în temeiul consimțământului persoanei vizate (art. 6, alin. 1, lit. a din RGPD). Totodată, excepția legală pentru prelucrarea datelor privind sănătatea este consimțământul persoanei vizate (art. 9, alin. 2, lit. a din RGPD). |
3.9. Identificarea Reprezentantului și/sau a Pacientului
Pentru oferirea Serviciilor achiziționate, vi se va solicita să vă identificați. În acest caz, vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal:
· Ale Reprezentantului: nume, prenume, data nașterii, cod numeric personal, date conținute în cartea de identitate și orice alte date de identificare;
· Ale Pacientului: nume, prenume, data nașterii, cod numeric personal, sex, vârstă, date din documentul de identitate, după caz, și orice alte date de identificare.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Identificarea Reprezentantului și/sau a Pacientului pentru oferirea Serviciilor medicale. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). |
3.10. Efectuarea plăților
Atunci când veți efectua o plată în Platformă și/sau Aplicația Mobilă, vă vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal: nume, prenume, suma de plată, servicii, număr de telefon, adresă e-mail, date bancare (doar token-ul primit de la procesatorul de plăți). Datele bancare nu sunt prelucrate și stocate de noi, ele fiind completate în pagina procesatorul de plăți și, prin urmare, fiind prelucrate de acesta în calitate de operator, în conformitate cu politica proprie de prelucrare a datelor cu caracter personal.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Efectuarea plăților pentru Servicii. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). |
3.11. Emiterea facturii
Atunci când folosiți Platforma și/sau Aplicația Mobilă, vom emite facturi pentru plățile efectuate pentru Servicii, caz în care vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal: prenume, nume, adresă e-mail, adresă, servicii, suma de plată.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Emiterea facturii aferente Serviciilor. |
Îndeplinirea unei obligații legale a Companiei (art. 6, alin. 1, lit. c din RGPD). Detalii: îndeplinirea obligațiilor fiscale. |
3.12. Contactarea noastră de către dumneavoastră
În Platformă și/sau Aplicația Mobilă, aveți posibilitatea de a ne contacta prin mai multe canale: formular de contact, e-mail, telefon sau prin intermediul KykoDO, un serviciu de chat care vă oferă suport în legătură cu Platforma și/sau Aplicația Mobilă. În cadrul acestei interacțiuni, vom prelucra orice Date cu Caracter Personal pe care le furnizați.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Comunicarea cu Utilizatorul în legătură cu Serviciile, cu aspectele indicate sau în legătură cu soluționarea problemei indicate. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). |
3.13. Notificarea Utilizatorului
Pe parcursul furnizării Platformei și/sau Aplicației Mobile, vă vom trimite notificări / mesaje legate de furnizarea serviciilor oferite prin Platformă și/sau Aplicația Mobilă. De exemplu, vă vom informa cu privire la modificări intervenite în termenii și condițiile de utilizare a Platformei și/sau Aplicației Mobile sau vă vom trimite mesaje de reamintire cu privire la un Serviciu pe care l-ați programat.
De asemenea, vă vom contacta în cazul în care dumneavoastră ne indicați anumite aspecte sau probleme în scopul îmbunătățirii sau soluționării acestora. În cazul în care vă vom contacta, vă vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, orice alte Date cu Caracter Personal oferite de dumneavoastră.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Comunicarea cu Utilizatorul pe parcursul furnizării Serviciilor. |
Executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6, alin. 1, lit. b din RGPD). |
3.14. Marketing (Newsletter, promoții, oferte, mesaje comerciale)
Dacă ați optat astfel, vă vom trimite mesaje de marketing, caz în care vă vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Trimiterea de mesaje comerciale în scopul promovării Serviciilor noastre. |
Consimțământul persoanei vizate (art. 6, alin. 1, lit. a din RGPD). |
3.15. Opinia Utilizatorilor (feedback)
Opinia dumneavoastră este importantă pentru noi, iar în cazul în care decideți să ne oferiți feedback, vă vom prelucra următoarele Date cu Caracter Personal: nume, prenume, adresă de e-mail, alte informații menționate de dumneavoastră.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Solicitarea și analizarea opiniilor Utilizatorului în scopul îmbunătățirii Serviciilor. |
Consimțământul persoanei vizate (art. 6, alin. 1, lit. a din RGPD). |
3.16. Dispute litigioase
În anumite circumstanțe, este posibil să avem nevoie de Datele cu Caracter Personal pentru a avea o evidență exactă a raporturilor dumneavoastră cu noi în cazul oricăror plângeri ori dacă credem în mod rezonabil că există o perspectivă de litigiu. În acest caz, vom reține numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice alte informații relevante pentru caz.
|
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
|
Apărarea drepturilor și intereselor legitime și susținerea oricăror cereri în fața organelor judiciare sau a oricăror altor autorități publice. |
Interesul legitim al Companiei (art. 6, alin. 1, lit. f din RGPD). Detalii: interesul legitim al companiei de a apăra drepturile sau interesele legitime ori de a susține pretențiile rezultate sau aflate în strânsă legătură cu încheierea sau executarea contractului sau în vederea exercitării dreptului la apărare în ipoteza inițierii unor proceduri litigioase împotriva Companiei noastre. |
4. FURNIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Puteți refuza să furnizați anumite Date cu Caracter Personal dar, într-un astfel de caz, este posibil să nu puteți beneficia de anumite servicii specifice raportului descris în această Politică.
5. DESPRE TEMEIURILE LEGALE
Temeiul legal de prelucrare diferă în funcție de situația concretă și de Datele cu Caracter Personal prelucrate.
În situațiile în care vom prelucra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în temeiul consimțământului, vom solicita consimțământul dumneavoastră liber, informat, specific și neechivoc pentru respectiva prelucrare. Prin exprimarea consimțământului dumneavoastră, veți fi de acord că putem colecta, folosi, dezvălui, prelucra și transfera Datele cu Caracter Personal, în conformitate cu această Politică.
De asemenea, în cazul în care vom prelucra Date cu Caracter Personal ale Pacienților reprezentați în baza consimțământului, vom considera că acordul exprimat de către Reprezentant, este un consimțământ valid, în conformitate cu GDPR.
6. PRELUCRAREA AUTOMATĂ A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele dumneavoastră cu Caracter Personal nu vor fi prelucrate în vederea generării unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care ar urma să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze într-o măsură semnificativă, în sensul celor prevăzute de art. 22 alin. (1) din RGPD.
7. DURATA DE PRELUCRARE
Durata de prelucrare a Datelor cu Caracter Personal diferă în funcție de operațiunea specifică de prelucrare.
Ca regulă, vom ține Datele cu Caracter Personal pe durata de existență a contului de Utilizator.
Cu toate acestea, în cazul prelucrărilor întemeiate pe consimțământ (cum ar fi în cazul trimiterii de mesaje comerciale), vom prelucra Datele cu Caracter Personal până la momentul retragerii consimțământului.
De asemenea, în cazul anumitor Date cu Caracter Personal incluse în anumite documente (precum cele incluse în facturi sau în documente medicale), acestea vor fi stocate pe durata obligatorie prevăzută de legislația aplicabilă.
În anumite circumstanțe, este posibil să păstrăm Datele cu Caracter Personal pentru perioade mai lungi de timp pentru a avea o evidență exactă a raporturilor dumneavoastră cu noi în cazul oricăror plângeri ori dacă credem în mod rezonabil că există o perspectivă de litigiu.
8. TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Putem transfera Datele cu Caracter Personal, în măsura în care acest lucru este necesar, următoarelor categorii de destinatari: furnizori de soluții software și servicii IT (soluții de video-conferințe, servicii cloud), furnizori de servicii de plată, furnizori de servicii de contabilitate, furnizori de servicii de marketing, autorități ale statului, Specialiști.
Acești destinatari sunt situați în Uniunea Europeană și/sau în Spațiul Economic European. Dacă destinatarii sunt situați în afara Uniunii Europene și/sau a Spațiului Economic European, ne vom asigura că transferul Datelor cu Caracter Personal se efectuează doar dacă există garanții adecvate, în conformitate cu legea aplicabilă (precum clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană). Puteți solicita o listă de destinatari din țări terțe, precum și o copie a dispozițiilor convenite care asigură un nivel adecvat de protecție a Datelor cu Caracter Personal.
9. SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Securitatea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal este importantă pentru noi. Prin urmare, Datele dumneavoastră cu Caracter Personal vor fi prelucrate prin aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a le proteja, precum limitarea accesului la Datele cu Caracter Personal, criptarea sau anonimizarea Datelor cu Caracter Personal, stocarea pe medii securizate. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor depuse, nu putem garanta întotdeauna eficiența măsurilor de securitate implementate, și prin urmare, nu putem garanta în orice moment securitatea Datelor cu Caracter Personal.
10. DREPTURILE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Dreptul de acces: Aveți dreptul de a obține confirmarea de la noi că Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt prelucrate de noi, precum și informații privind specificul prelucrării precum: scopul, categoriile de Date cu Caracter Personal prelucrate, destinatarii acestora, perioada pentru care sunt păstrate, sursa acestora, dacă le transferăm în străinătate și cum le protejăm, drepturilor dumneavoastră, dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere.
Dreptul la rectificare: Aveți posibilitatea de a solicita rectificarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal, cu condiția să fie respectate cerințele legale aplicabile. În eventualitatea unor erori, după notificare, vom corecta imediat Datele dumneavoastră cu Caracter Personal.
Dreptul la ștergere: În anumite cazuri, aveți posibilitatea de a solicita ștergerea Datelor cu Caracter Personal, precum atunci când: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și le-am prelucrat; (ii) ați retras consimțământul pentru prelucrarea Datelor cu Caracter Personal și noi nu mai putem prelucra Datele cu Caracter Personal în baza altor temeiuri legale; (iii) Datele cu Caracter Personal sunt prelucrate contrar legii; (iv) dați curs unui drept legal de a vă opune. Nu avem obligația de a ne conforma solicitării dumneavoastră de ștergere în cazul în care prelucrarea Datelor cu Caracter Personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale, sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. De asemenea, există și alte circumstanțe în care nu suntem obligați să respectăm această solicitarea de ștergere a Datelor cu Caracter Personal.
Restricționarea prelucrării: Puteți solicita să restricționăm prelucrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal în următoarele situații: (i) în cazul în care contestați corectitudinea Datelor cu Caracter Personal, pentru o perioadă care ne permite să verificăm exactitatea Datelor cu Caracter Personal în cauză; (ii) în cazul în care prelucrarea este ilegală, și vă opuneți ștergerii Datelor cu Caracter Personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor; (iii) în cazul în care nu mai avem nevoie de Datele cu Caracter Personal în scopul prelucrării, dar ni le solicitați pentru o acțiune în instanță; (iv) în cazul în care v-ați opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile noastre legitime ca operator prevalează asupra celor ale persoanei vizate. Putem continua să folosim Datele cu Caracter Personal în urma unei solicitări de restricționare, în cazul în care: (i) avem consimțământul dumneavoastră; (ii) pentru a constata, exercita sau asigura apărarea unui drept în instanță; sau (iii) pentru a proteja drepturile unei alte altei persoane fizice sau juridice.
Dreptul la portabilitatea datelor: În măsura în care Datele cu Caracter Personal sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră sau pentru executarea contractului și prelucrarea se face prin mijloace automate, aveți dreptul ca Datele dumneavoastră cu Caracter Personal să vă fie furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și aveți dreptul de a transmite aceste Date cu Caracter Personal altui operator. Acest drept nu afectează în mod negativ drepturile și libertățile celorlalți.
Dreptul la opoziție: În anumite situații, precum atunci când prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pe baza unui interes legitim, aveți dreptul de a vă opune prelucrării Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal de către noi. În caz de opoziție nejustificată, operatorul este îndreptățit să prelucreze în continuare Datele cu Caracter Personal. De asemenea, vă puteți opune la prelucrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal în scopul trimiterii de mesaje comerciale.
Revocarea consimțământului: În măsura în care prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în temeiul consimțământului dumneavoastră, puteți revoca oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.
Procesul decizional individual automatizat: Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice în privința dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. Acest drept nu este aplicabil în cazul în care decizia: (i) este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și noi; (ii) este autorizată de lege care prevede și garanții adecvate pentru drepturile și libertățile dumneavoastră; (iii) are la bază consimțământul dumneavoastră explicit.
Dreptul de a vă adresa autorității de supraveghere: Aveți dreptul de a depune o plângere înaintea Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal („ANSPDCP”) în legătură cu orice încălcare a drepturilor dumneavoastră privind prelucrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal. Datele de contact ale ANSPDCP sunt: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336 București, Romania; e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail indicată în secțiunea de mai jos.
11. CONTACT
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică sau la implementarea acesteia, ne puteți contacta la adresa de email: office@kykoty.ro.