Cum funcționează?
Iti creezi cont sau te autentifici
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam volutpat dui at lacus aliquet, a consequat enim aliquet. Integer molestie sit amet sem et faucibus.
Te programezi online
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam volutpat dui at lacus aliquet, a consequat enim aliquet. Integer molestie sit amet sem et faucibus.
Te asiguri ca dispozitivul tau este setat corect
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam volutpat dui at lacus aliquet, a consequat enim aliquet. Integer molestie sit amet sem et faucibus.
Pariticipi la consultanta online, cu medicul specialist
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam volutpat dui at lacus aliquet, a consequat enim aliquet. Integer molestie sit amet sem et faucibus.
Verifici daca exista o suma pe care trebuie sa o achiti
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam volutpat dui at lacus aliquet, a consequat enim aliquet. Integer molestie sit amet sem et faucibus.
Îți recomandăm să descarci și să instalezi, înainte de programare, unul din browserele compatibile: Google chrome, Microsoft Edge
• Accesează linkul de conectare primit în e-mail pentru a te alătura consultației. Acesta te va duce direct în consultul online. • Dacă preferi să utilizezi platforma noastră online, vizitează site-ul www.kykoty.ro și accesează secțiunea "Contul meu". Acolo veți găsi un buton special care îți va permite să te conectezi la programarea voastră. • O altă opțiune este să descărcarci aplicația mobilă Kykoty din App Store sau Google Play. După instalare, accesaează pagina principală a aplicației și vei găsi un buton pentru a te alătura consultației. • Îți reamintim să te conectezi la consultație cu 15 minute înainte de ora programată pentru a te pregăti și a te asigura că totul este în ordine.
Contactați echipa de asistență în caz de probleme de conectare
Dacă întâmpinați dificultăți și nu reușiți să vă conectați în primele 5 minute, vă rugăm să ne contactați la numărul 0790895454. Echipa noastră vă va oferi asistență și vă va ghida pas cu pas.
Pregătire consultație
• Pentru a-ți confirma identitatea, asigură-te că ai la îndemână un document de identitate (carte de identitate, permis auto sau pașaport) la începutul consultației. • Înainte de a începe consultația, ai opțiunea de a încărca documentele medicale în dosarul tău din cont. Poți face acest lucru fie prin intermediul site-ului nostru în secțiunea "Contul meu", fie prin aplicația mobilă într-o secțiune dedicată. Aceste documente pot oferi medicului informații importante legate de cazul tău. • Te încurajăm, de asemenea, să completezi chestionarul de anamneză înainte de consultație. Aceasta ne va ajuta să înțelegem mai bine situația ta, ca să-ți putem oferi o îngrijire medicală personalizată. • Asigură-te că urmezi cu atenție fiecare pas al procedurii și că furnizezi informațiile corecte și valide pe parcursul procesului de telemedicină.
Gata! Atât de simplu!
Iar dacă ai întrebări sau ai nevoie de clarificări suplimentare, accesează sectiunea întrebări frecvente.
Care sunt beneficiile și avantajele unei consultații online?
Pentru ce simptome și afecțiuni medicale poți face o consultație online?
Ce NU tratează telemedicina?
CUM MĂ PREGĂTESC PENTRU O CONSULTAȚIE?
Îți recomandăm să descarci și să instalezi, înainte de programare, unul din browserele compatibile: Google chrome, Microsoft Edge.
Accesează linkul de conectare primit în e-mail pentru a te alătura consultației. Acesta te va duce direct în consultul online.
Dacă preferi să utilizezi platforma noastră online, vizitează site-ul www.kykoty.ro și accesează secțiunea "Contul meu". Acolo vei găsi un buton special care îți va permite să te conectezi la programare.
O altă opțiune este să descărci aplicația mobilă Kykoty din App Store sau Google Play. După instalare, accesează pagina principală a aplicației și vei găsi un buton pentru a te alătura consultației.
Îți reamintim să te conectezi la consultație cu 15 minute înainte de ora programată pentru a te pregăti și a te asigura că totul este în ordine.
Dacă întâmpini dificultăți și nu reușești să te conectezi în primele 5 minute, te rugăm să ne contactezi la numărul 0790 895 454. Echipa noastră îți va oferi asistență și te va ghida pas cu pas.
TREBUIE INSTALATĂ VREO APLICAȚIE?
Pentru o calitate bună a transmisiei și o comunicare cât mai facilă am ales să folosim aplicația Microsoft Teams. Aceasta se descarcă gratuit de aici. Daca nu aveti posibilitatea de a descărca aplicația, vă puteți conecta direct din browser, prin intermediul linkului atașat în e-mail. În cazul în care nu reusiți să faceți conectarea, contactați-ne pentru consiliere la numărul 0790 895 454.
ÎN CE SITUAȚII POT APELA LA SERVICIILE DE TELEMEDICINĂ?
Puteți consulta lista afecțiunilor aici.
DACĂ DEPĂȘESC TIMPUL ALOCAT CONSULTAȚIEI VOI PLĂTI ÎN PLUS?
Se pot aloca suplimentar 5-10 minute în funcție de disponibilitatea medicului și programările existente. Dacă este necesar alocarea unui interval de timp mai mare, în funcție de programările medicului, consultația poate continua sau se revine în cadrul altei ședințe.
NU REUȘESC CONECTAREA PRIN TEAMS. CE E DE FĂCUT?
Dacă întâmpinați dificultăți și nu reușiți să vă conectați în primele 5 minute prin TEAMS, contactați-ne pentru consiliere la numărul: +40 790 895 454
Echipa noastră vă va oferi asistență și vă va ghida pas cu pas.